・電池が充電されていない場合があります。充電してからお使いください。電池切れの状態で充電を開始した場合、電源を入れてもすぐに起動しないことがあります。その場合は、しばらく充電してから電源を入れてください。

・画面が消えている状態で端末がフリーズしていると電源が入っていないように見える場合があります。この場合は電源ボタンと音量下を同時に8秒以上押し続けると強制的に電源をOFFすることができますので、その後電源ボタンで電源を入れることで復旧する場合があります。

・上記でも駄目な場合は電源ボタンと音量下を同時に32秒以上押し続けてください。32秒押し続けると強制的に再起動することができますので復旧する場合があります。