画面保護シートを貼ると、タッチパネルの反応が悪くなることがあります。その場合は、タッチ感度アップのをオンにしてお使いください。
ホーム画面で、「設定]→「ディスプレイ]→「タッチ感度アップ]→オン。
保護シートの種類によっては、反応が悪い場合もありますので、画面保護シートを剥がしてご使用いただくか、薄手のものをお試しください。

また、画面が水等で濡れている状態では、正しく動作しない場合があります。十分に拭き取ってからご使用ください。