・他端末でmicroSDカードにパスワードを設定されている場合はmicroSDカードを使用することができません。元の端末でパスワードを削除してからご使用ください。

・microSDカードが正しく取り付けられているかご確認ください。また、抜き差ししてみてください。
［設定］→［ストレージ］→［このデバイス］プルダウンメニューより［SDカード］を選択後、画面右上の［メニュー］→［取り出し］をタップすると、microSDカードがマウント解除されますので、microSDカ-ドを取り外してください。

取り付け時には、最終的にカチっと音がするまで差し込んでください。またmicroSDカードは本体でフォーマットしてください。フォーマットは、［設定］→［ストレージ］→［このデバイス］プルダウンメニューをタップして［SDカード］を選択後、画面右上の［メニュー］→［フォーマット］を選択するとmicroSDカードのフォーマットが実行されます。他の携帯電話やパソコンなどでフォーマットしたmicroSDカードは本端末では使用できない場合があります。

※microSDカードをフォーマットすると、microSDカードに保存されているデータがすべて消去されます。

※microSDカードのフォーマットは、充電しながら行うか、電池パックに十分充電された状態で実施願います。

※以下のように暗号化されたmicroSDカードを使用する場合には、フォーマットが必要となります。

・microSDカードを暗号化したままやプライバシーモードにしたまま端末本体を初期化した場合

・他の端末にて暗号化したmicroSDカードを使用する場合