arrows BZ02 (Android 12) / その他

容量がいっぱいになってしまい、画面上にエラーメッセージが表示されています。どのように対処すれば良いか、具体的な操作方法を教えてください。

Q
容量がいっぱいになってしまい、画面上にエラーメッセージが表示されています。どのように対処すれば良いか、具体的な操作方法を教えてください。
A

[設定]→[ストレージ]から、使用しているストレージの内訳を確認することが出来ます。
写真や動画、音楽や音声、インストールしたアプリの中で不要なものがあれば、削除して容量を確保してください。
※SDカードを挿入している場合は、
[設定]→[ストレージ]→[このデバイス]から、使用しているストレージの内訳を確認することができます。

写真/動画を削除する場合は、[画像]/[動画]をタップして、ファイル管理アプリ(Files by Google)やフォトアプリを選択するとサムネイルが表示されるので、不要なファイルを削除して容量を確保してください。

アプリを削除する場合は、[設定]→[アプリ]→ 「xx個のアプリをすべて表示」から、アプリケーションを選択して、「アンインストール」を実行してください。

[設定]→[ストレージ]→空き容量を増やす からも 空き容量を増やすことができます。

お問い合わせ

製品の操作方法や
FCNT製アプリケーションに関する
お問い合わせはこちら

お問い合わせ