SERVICE

サービスビジネス

人と社会をつなげ、毎日の生活を豊かにする

人生100年時代。シニアの方々が目標をもって、自律・協調的に毎日をイキイキと暮らすことができる、"Fun(たのしさ)"のある生活を、様々なサービス、アプリやデバイスを通じてご提供します。

私たちは、様々な社会問題に対するシニアの方々の課題解決に取り組み、毎日の生活をアップデートするようなサービスを提供し続けます。

らくらくコミュニティ

「らくらくコミュニティ」は、共通の趣味や話題を通じて会員同士が交流できる安心・安全な日本最大級のシニア向けSNS(インターネット上のコミュニケーションの場)です。

現在は会員数250万人(注1)で、趣味や共通の話題を語り合い、知識や情報を教えあいながら楽しんでおられます。会員の約8割が60代以上で、一日平均約4万件の投稿・コメント・リアクションが寄せられる大変活発なコミュニティです。

専門スタッフが24時間投稿をチェックし、個人情報の漏洩や誹謗中傷、詐欺や勧誘などを未然に防ぐため、安心してご利用いただけます。このSNSに加え、温泉情報サイト「らくらく湯旅」をはじめ、ニュースやクイズ・脳活等の便利で楽しいコンテンツもご提供しており、今後も拡充していく予定です。(注1)2022年1月末時点

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らくらく湯旅

「らくらく湯旅」は、温泉宿や観光地の”中の人”が語る、知って欲しい隠れた旅の魅力をご紹介していく温泉・旅メディアです。一度はぜひ訪れたいと思えるような、好奇心をくすぐる温泉旅情報をお届けします。旅の栞や日帰り温泉、グルメ、お土産、歴史、効果効能といったお役立ち情報も満載です。観光地や宿の魅力を最大限に引き出す「らくらく湯旅TV」では、TVで見る旅番組のような映像コンテンツをお楽しみいただけます。


「らくらく湯旅」では、観光地や宿に興味のある人々に現地の魅力や取り組みを伝え、安心して旅行に出かける人を増やすとともに、さまざまな状況下において、お客さまへおもてなしを行っている観光地や宿を応援するためのコンテンツづくりを目指します。

〈らくらく湯旅サイト〉

らくらく湯旅サイト​​

〈らくらく湯旅TV〉

らくらく湯旅TV
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らくらくコンシェルジュ

「らくらくコンシェルジュ」は、スマートフォンを熟知した講師がお客様のご自宅などに訪問し、スマートフォンの使い方やお困りごとを解決する「訪問レッスン」と、サポートメニューとして「YouTubeチャンネル」を活用した当社製品の使い方動画の提供、「LINE公式アカウント」からの情報発信と3つのサービスで構成されております。


「スマートフォンを購入したけど使い方がわからない」「家族に言われてLINEは登録したものの、どうしたらいいのか」「外出を避けたいからネットショッピングをやってみたい」など、お客様のお困りごとをリアルとデジタルの両面からサポートします。

らくらくコンシェルジュ​​
らくらくコンシェルジュ サービス概要

とく らくらくまめ得

「らくらくまめ得」は、50代以上の大人世代に向けて、“自分にもできそう”、“やってみたらできた”といった、ポジティブな体験を生み出す情報を毎日配信しています。節約のまめ知識やお得なお買い物情報に関する記事や動画コンテンツを通じ、大人世代へお金の賢い使い方を考えるきっかけを提供しています。


2021年夏からはFCNTによる自社ポイントサービスを導入予定です。「らくらくまめ得」は記事メディアとしてスタートし、自社ポイントサービス導入以降、外部ポイントへの交換やお得な商品の販売など、様々なサービスを順次追加し、今後も成長させていきます。より良い節約知識・お得体験をユーザーに提供し、2022年3月末に月間1000万PVのサービスに成長させる計画です。


「らくらくまめ得」では、大人世代へ商品やサービスの情報を届けたいとお考えの企業・団体様に向けてタイアップ広告メニューをご提供します。
専任のスタッフが直接、企業・団体様を取材し、商品に込められた思いや開発秘話など、ユーザーの興味関心を刺激し、購買行動を促進する記事や動画コンテンツを制作・掲載してマッチングの場を創出致します。

*マスコットキャラクターの「こまめくん」

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広告のご出稿について

「らくらくコミュニティ」「らくらくまめ得」は、”シニアへのデジタルアプローチの場”、“シニアを知るための場”として、活用いただけます。デジタルによるアプローチが難しいシニアに対する取り組みをサポートしており、多くのシニアユーザーに直接リーチできます。自社商品・サービスの認知向上だけでなく、シニアユーザーの行動変容を検証するマーケティングの場としても活用いただけます。

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