Fヘルスケア（旧：ララしあコネクト）アプリケーションプライバシーポリシー

本アプリケーション・プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、FCNT合同会社（以下「当社」といいます。）が提供するスマートフォン用アプリケーション「Fヘルスケア（旧：ララしあコネクト）」（以下「本アプリケーション」といいます。）におけるお客様の利用者情報等の取扱いを定めるものです。
当社は、本アプリケーションにおいて取得する情報が個人情報に該当する場合には、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従って適切に取り扱います。

1. 利用者情報等を取得するアプリケーション提供者等の氏名又は名称

FCNT合同会社

2. 利用者情報等の取得方法および取得項目

当社は、本アプリケーションにおいて、お客様の利用状況、端末、設定、入力内容、連携先サービスの設定その他の状況に応じて、お客様の情報（以下総称して「利用者情報等」といいます。）を取得することがあります。取得する個人情報の取得方法及び取得項目の例は、以下のとおりです。なお、お客様の端末、OS、利用設定、本アプリケーションのバージョン又は利用機能によって、実際に取得される情報は異なる場合があります。

(1) 本アプリケーションにより自動的に取得する情報
・本アプリケーションの利用履歴、操作履歴、画面表示履歴、エラー情報、クラッシュログその他本アプリケーションの利用状況に関する情報
・歩数、脳力ストレッチングの結果その他本アプリケーションの機能により取得されるヘルスケア関連情報
・利用者識別ID、端末名、OS、アプリバージョン、端末識別子、IPアドレスその他端末又は通信に関する情報
・アクセス解析及び品質管理のためのツール（Google Analytics for Firebase、Firebase Crashlytics等）を通じて取得される端末情報、利用状況、識別子、クラッシュログ等

(2) お客様の入力又は登録により取得する情報
・プロフィール情報、本人情報、血圧その他お客様が本アプリケーションに入力又は登録する情報
・お客様が本アプリケーション内で設定、選択又は保存する情報

(3) 第三者提供サービスとの連携をお客様が許可することにより取得する情報
当社は、お客様がヘルスコネクトその他の第三者提供サービスとの連携を許可した場合、当該サービスから、お客様が連携を許可した範囲の情報を取得します。
・栄養情報、身長、体重、睡眠に関する情報その他お客様が連携を許可した情報

(4) 音声に関する情報
お客様のスマートフォンが「心の健康度機能」を備えている場合、本アプリケーションでは、お客様の操作に基づき音声を録音し、音響解析を行うことがあります。この解析は音の特徴を解析するものであり、音声の意味又は会話内容を解析するものではありません。録音した音声そのものは解析後に消去され、スマートフォン内には保存されません。

3. 利用目的

当社は、取得した利用者情報等を、以下の目的の達成に必要な範囲で利用します。
・本アプリケーションの提供、維持、保護、運用及び各種機能の実現のため
・お客様の入力情報、取得情報及び連携先サービスから取得した情報に基づき、自律神経パワー、自律神経バランス、睡眠時間、心拍数、
今日のコンディション、歩速、脂肪燃焼量、消費カロリー等の指標その他の参考情報を算出又は生成し、本アプリケーション上で表示するため
・お客様の状態、利用状況、関心又は設定に応じて、本アプリケーションの表示内容、コンテンツ、通知及び案内を最適化するため
・本アプリケーションの利用状況の分析、品質向上、障害解析、機能改善、新機能又は新サービスの企画、研究及び開発のため
・利用者情報等を統計的に処理する等により、特定の個人を識別できない情報を作成し、本アプリケーション内での表示、当社が作成するコンテンツ・資料、
広報、マーケティング資料、レポートその他社外への情報発信に利用するため
・お問い合わせ、ご相談、ご意見等への対応のため
・本ポリシー、本アプリケーションに関する規約その他重要なお知らせの通知又は表示のため
・不正利用、障害、事故その他本アプリケーションの安全な提供に支障を及ぼす事象の防止、調査及び対応のため
・法令に基づく義務の履行又は当社若しくは第三者の権利利益の保護のため
・上記各目的に付随又は関連する目的のため

当社は、利用者情報等を用いて算出又は生成した情報についても、本ポリシーに従って取り扱います。ヘルスコネクトを通じて取得する情報については、Google社が定める限定的な使用の要件を含むヘルスコネクトの権限に関するポリシーに従い、本ポリシーに定める目的の範囲で利用します。
当社は、法令により認められる場合を除き、あらかじめ公表又は通知した利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用者情報等を取り扱いません。

4. 通知・公表・同意取得の方法

お客様は、本アプリケーションの初回起動時、利用開始時又は本アプリケーション内の所定の画面において、本ポリシーの内容を確認することができます。また、本ポリシーは、本アプリケーションのトップ画面左上のメニュー内その他当社が定める場所から閲覧できます。
本アプリケーションが端末のヘルスケア関連情報、音声、通知その他端末機能へのアクセスを必要とする場合、当社は、本アプリケーション又は端末OSの機能を通じて、お客様に対し必要な説明を行い、法令又はプラットフォームの規則に従って同意又は許可を取得します。

5. 利用者情報等の保持、削除及び利用停止

当社は、法令に従い、利用者情報等を、利用目的の達成に必要な期間保持します。利用者情報等は、お客様から削除又は利用停止の申し出がない限り継続して保持される場合があります。
お客様は、本アプリケーションの設定、連携先サービスの設定又は端末の機能により、本アプリケーションによる利用者情報等の取得を停止し、連携を解除し、又は端末内に保存された利用者情報等を削除することができます。ただし、当社サーバに送信済みの利用者情報等については、端末内データの削除のみでは削除又は利用停止とならない場合があります。送信済みの利用者情報等の削除、利用停止その他の取扱いについては、「9　問い合わせ窓口」までお申し出ください。

6. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ないで、個人データを第三者に提供しません。なお、個人情報保護法その他の法令に基づき第三者に該当しないものとされる者（委託先等）への提供は、ここでいう第三者提供には含まれません。

当社は、本アプリケーションにおいて、アクセス解析、利用状況の把握、品質管理、障害解析その他第３項に定める利用目的の達成に必要な範囲で、第三者が提供するSDKその他の情報収集モジュール（Google Analytics for Firebase、Firebase Crashlytics等）を利用することがあります。この場合、端末情報、利用状況、識別子、クラッシュログ等が当該第三者に送信されることがあります。情報収集モジュールの名称、提供者、送信される情報、送信先における利用目的、オプトアウトその他の詳細については、本アプリケーション内の表示又は当社の個人情報保護ポリシー（https://www.fcnt.com/privacy/）をご確認ください。
当社が広告関連SDKその他新たな情報収集モジュールを追加し、又は送信される情報、送信先若しくは利用目的に重要な変更を行う場合には、本ポリシー、本アプリケーション内の表示その他適切な方法により周知し、法令上必要な場合には同意取得その他必要な手続を行います。

7. 利用者情報等の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、利用者情報等の取扱いの全部又は一部を外部に委託することがあります。この場合、当社は、委託先としての適格性を確認した上で、委託先に対して必要かつ適切な安全管理措置を求めるとともに、委託先における利用者情報等の取扱いについて必要かつ適切な監督を行います。

8. 安全管理措置及び開示等の請求

当社は、利用者情報等について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他の不適切な取扱いを防止するため、利用者情報等の性質に応じて必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
お客様は、当社が保有するお客様ご本人の個人データについて、法令の定めに従い、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去又は第三者提供の停止を請求することができます。これらの請求を希望される場合には、「9　問い合わせ窓口」までご連絡ください。当社は、ご本人からの請求であることを確認した上で、法令に従って対応します。

9. 問合せ窓口

本アプリケーションにおける利用者情報等の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談、苦情その他のお申し出は、以下の「FCNT合同会社個人情報保護窓口」でお受けいたします。
https://www.fcnt.com/privacy/privacy_contact/

10. 本ポリシーの変更

変更後の本ポリシーは、本アプリケーション内での表示、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と考える方法により周知します。利用目的の変更、外部送信先又は情報収集モジュールの追加・変更その他お客様に重要な影響を及ぼす変更がある場合には、変更内容に応じて、本アプリケーション内での通知その他適切な方法により周知し、法令上必要な場合には同意取得その他必要な手続を行います。