arrows NX9 F-52A (Android 10) / その他
フォトアプリからSDカードに保存した写真/動画を削除できない。
- Q
- フォトアプリからSDカードに保存した写真/動画を削除できない。
- A
フォトアプリにてSDカードのアクセスを許可後、以下いずれかの操作を実施すると、フォトアプリからSDカードへのアクセス許可が初期化されてしまい、フォトアプリからSDカードのデータを削除できません。
【ケースその1】
1. SDカードを抜く(またはアンマウントする)
2. 抜いたSDカードを再度挿入する(またはマウントする)
【ケースその2】
他のSDカードと入れ替える
【ケースその3】
SDカードをフォーマットする
●復旧方法
以下手順でフォトアプリのアプリデータを消去することで再度フォトアプリからSDカードの写真を削除することができます。
ホームから[フォト]アプリのアイコンを長押し → [アプリ情報] → [ストレージとキャッシュ] → [ストレージを消去] -→ [OK]
※上記手順を実施しても、実際の写真データは削除されません。
端末内・SDカード内の写真、フォトアプリにバックアップされたデータには影響ありません。再度フォトアプリを開いて写真データを閲覧することができます。