arrows Be4 Plus F-41B (Android 11) / セキュリティ関連

指紋認証によるセキュリティ解除ができないときがあるのですが。

Q
指紋認証によるセキュリティ解除ができないときがあるのですが。
A

Androidのセキュリティ強化の仕様により、生体認証を使用した以下のようなセキュリティ解除時には併用する解除方法での解除が必要となります。

・端末再起動時
・セキュリティ解除方法の変更時
・一定期間併用認証でのロック解除が行われない状態が続いた場合(72時間)

お問い合わせ

製品の操作方法や
FCNT製アプリケーションに関する
お問い合わせはこちら

お問い合わせ