電話帳の連絡先が複数件まとまって登録されている場合、連絡先が削除できない（削除のメニューが選択不可）ことがあります。

この場合、以下手順で削除できます。
削除したい連絡先を表示→［メニュー］→［連絡先をわける］→わけられた連絡先を表示→［メニュー］→［削除する］