らくらくスマートフォン a (Android 14) / microSDカード関連
microSDカードが使えない場合どうすればよいですか?
- Q
- microSDカードが使えない場合どうすればよいですか?
- A
・他端末でmicroSDカードにパスワードを設定されている場合はmicroSDカードを使用することができません。元の端末でパスワードを削除してからご使用ください。
・microSDカードが正しく取り付けられているかご確認ください。また、抜き差ししてみてください。ホーム画面で[本体設定]→[その他]→[保存領域]→[microSDカードのマウント解除]をタップ後、microSDカードを取り外してください。取り付け時には、最終的にカチっと音がするまで差し込んでください。
※市販されている全てのmicroSDカードの動作を保証するものではありません。ご使用になるmicroSD/SDHC/SDXCカードの動作保証については、発売元のホームページ等で製品仕様をご確認ください。
・microSDカードは本体でフォーマットしてください。フォーマットはホーム画面で[本体設定]→[その他]→[保存領域]→[microSDカードのデータを消去]を選択するとフォーマットが実行されます。他の携帯電話やパソコンなどでフォーマットしたmicroSDカードは本体では使用できない場合があります。
※microSDカードをフォーマットすると、microSDカードに保存されているデータがすべて消去されます。
※microSDカードのフォーマットは、充電しながら行うか、電池パックに十分充電された状態で実施願います。
※以下のように暗号化されたmicroSDカードを使用する場合には、フォーマットが必要となります。
・microSDカードを暗号化したままやプライバシーモードにしたまま端末本体を初期化した場合
・他の端末にて暗号化したmicroSDカードを使用する場合
※ダウンロードしたアプリでは、Androidのセキュリティ制限により、microSDカードに書込みが出来ません。