【Gmailをご利用の場合】
1）端末の同期がオンになっていることを確認する。
［設定］→［パスワードとアカウント］
［アプリデータを自動的にデータを同期する］が「ON」になっていることを確認してください。

2）Gmail の同期がオンになっていることを確認する
［Gmail］起動→画面左上の［三］アイコン→［設定］→アカウント→［Gmailの同期］の項目が「ON」になっていることを確認してください。

【SoftBankメールをご利用の場合】
SoftBankメールの仕様については,下記SoftBankHPを参照ください。
https://www.softbank.jp/mobile/service/mail/smartphone/smail/