卓上ホルダで充電ができない場合は卓上ホルダを使用せずに端末を充電し、以下で切り分けを行ってください。

●端末が充電できない場合
　端末もしくはACアダプタ・USBケーブルの故障が考えられます。

●端末が充電できる場合
　卓上ホルダの充電端子とACアダプタ・USBケーブルのUSBコネクタが正しく奥まで接続されていることを確認してください。次に、卓上ホルダの充電端子と端末の充電端子が正しく、奥まで接続されていることを確認してください。それぞれの接続が正しい場合は、卓上ホルダの故障が考えられます。