下記の状況が考えられます。ご確認ください。

・電波状態アイコンに「×」が付いている場合は通話ができません。（圏外）
・電波状態アイコン部分に飛行機のマークがある場合は通話ができません。（機内モード）
・電波の混み具合により、多くの人が集まる場所では電話やメールが混み合い、つながりにくい場合があります。
その場合は［しばらくお待ちください］と表示され、話中音が流れます。場所を移動するか、時間をずらしてかけ直してください。